Thesis: Analyse von Azure Bot Services zur Identifikation von Potenzialen im Customer Service

An unseren Standorten Karlsruhe, Böblingen, München, Eisenstadt (AT) oder Pfäffikon (CH) bieten wir eine Abschlussarbeit zum Thema „Analyse von Azure Bot Services zur Identifikation von Potenzialen im Customer Service“ an.

Das ist Ihr Thema:

Chatbots gewinnen immer mehr Bedeutung für die erste Kontaktaufnahme mit Kunden. Doch diese sinnvoll einzusetzen, ist eine Herausforderung.

Dazu sollen folgende Punkte bearbeitet werden:

  • Identifikation von Potenzial und Zukunft von Chatbots
  • Evaluation hinsichtlich Nutzung von Chatbots als Erstkontakt
  • Analyse von Azure Bot Services und Erstellung eines Bots
  • Einbindung von Chatbots an unterschiedlichen Kontaktpunkten
    mit Kunden

Das bringen Sie mit:

  • Studium mit IT-Bezug
  • Programmierkenntnisse
  • Interesse an Cloud Technologien
  • Analytische Fähigkeiten
  • Selbstständige & eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das erwartet Sie:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bewährtes Betreuungskonzept & Studentennetzwerk
  • Arbeit mit modernen & innovativen Technologien
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Teamevents, Firmenfeiern und Duz-Kultur
  • Kostenloses Obst- & Gemüseangebot sowie Getränke
  • Great Place to Work und unsere Mitarbeiter empfehlen uns auf kununu als Top sowie Open Company

Hier erhalten Sie Einblicke.

Organisatorisches:

  • Start: ab sofort
  • Standorte: Karlsruhe, Böblingen, München, Eisenstadt (AT) oder Pfäffikon (CH)
  • Die Bearbeitung der Thesis wird vergütet.