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Erfolg ist planbar:
Unsere Methode

Das Alles-aus-einer-Hand-Prinzip

Langfristig erfolgreiches Kundenmanagement ist keine rein technische Frage. Denn was nützt das beste CRM-System, wenn es nicht präzise auf Ihre Geschäftsprozesse, Ihre Zielgruppen und Ihre Kunden abgestimmt ist? Deshalb bietet Ihnen ec4u die gesamten Leistungen für Customer Management aus einer Hand.

1. Beraten

Welches Kundenmanagement passt zu Ihrer Unternehmensstrategie? Und welches CRM-System passt zu Ihrem Kundenmanagement? In der Beratungsphase geht es darum, ganz genau hinzuschauen. Um auf der Basis einer eingehenden Analyse die richtigen Entscheidungen zu treffen.

2. Umsetzen

Ganz egal, ob Sie sich für ein CRM-System von Salesforce®, Microsoft oder Oracle entscheiden: Zusammen mit unseren Technologie-Partnern sorgen wir für die technische Implementierung und die harmonische Einbindung in Ihre bestehenden IT-Strukturen.

3. Betreuen

Das CRM-System läuft? Perfekt. Dann kümmern wir uns zuverlässig darum, dass das auch so bleibt. Durch Schulungen für Ihre Mitarbeiter. Durch schnelle Hilfe bei technischen Fragen. Und durch Ideen zur profitablen Weiterentwicklung Ihres Kundenmanagements.