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Lassen Sie sich von unserem Experten Dr. Michael Ziegler zeigen, wie Sie die Zahl der Retouren Ihrer e-Commerce-Bestellungen insbesondere im Modebereich durch Predictive Analytics-Methoden reduzieren und kontrollieren können. Melden Sie sich jetzt für das Webinar an. 

Dieses Webinar hat bereits stattgefunden. Auf unserer Veranstaltungsseite können Sie schauen, welche Events wir demnächst anbieten. Oder laden Sie sich weitere Informationen als kostenlosen Download herunter. Zum 25.5.2018 müssen im Rahmen der Neu-Ordnung des Datenschutzes in der EU die Bestimmungen aus der „EU-Datenschutz-Grundverordnung“ (DSGVO oder auch GDPR genannt) umgesetzt sein. Es liegt in der Verantwortung […]

Heute reicht es nicht mehr aus, mittels klassischer Newsletter Bestandskunden zu entwickeln. Durch die einmalige Kombination von Marketing Automation und CRM profitieren immer mehr Unternehmen und verzahnen ihre Marketing- und Vertriebsprozesse zu einem ganzheitlichen Kundenerlebnis. In unserem kostenfreien Webinar erfahren Sie, wie Sie Ihr Bestandskundenmarketing modernisieren, indem Sie Marketing Automation nutzen. Erfahren Sie am 21.11. […]

Nach dem Go-Live eines Projektes ist es oftmals eine Herausforderung, eventuelle Störungen effizient zu bearbeiten und einen stabilen Betrieb zu garantieren. Fehlendes Know-how und/oder Kapazitäten belasten den erfolgreichen Produktivbetrieb. Erfahren Sie in der kostenlosen Online-Präsentation am 7. November 2017 um 14:00 Uhr, wie der ec4u ServiceDesk ein flexibel auf Sie zugeschnittenes Vertragsmodell bietet. Wir organisieren […]

Dieses Webinar hat bereits stattgefunden. Auf unserer Veranstaltungsseite können Sie schauen, welche Events wir demnächst anbieten. Oder laden Sie sich weitere Informationen als kostenlosen Download herunter. Die Planung einer Messe steht bevor. Oft ist insbesondere die effektive Vorbereitung von Interessenten und Terminen sowie die zeitnahe Nachverfolgung von Messekontakten im Anschluss eine Herausforderung für Unternehmen. Die […]

Dieses Webinar hat bereits stattgefunden. Auf unserer Veranstaltungsseite können Sie schauen, welche Events wir demnächst anbieten. Oder laden Sie sich weitere Informationen als kostenlosen Download herunter. E-Mail-Marketing ist zu einer festen Größe im Kommunikationsmix geworden: Es ist schnell, unmittelbar, kosteneffizient. Dennoch greift es vielfach zu kurz, weil es auf den Massenversand ausgelegt ist oder die […]

Dieses Webinar hat bereits stattgefunden. Auf unserer Veranstaltungsseite können Sie schauen, welche Events wir demnächst anbieten. Oder laden Sie sich weitere Informationen als kostenlosen Download herunter. Wie lassen sich Vertriebsprozesse optimieren? Am 09.05.2017 um 10:00 Uhr erfahren Sie es im Webinar „Sales Performance Management – Optimierung der Vertriebsprozesse“. Im zweiten Teil unserer 3-teiligen Webinarreihe „Customer Journey […]

Dieses Webinar hat bereits stattgefunden. Auf unserer Veranstaltungsseite können Sie schauen, welche Events wir demnächst anbieten. Oder laden Sie sich weitere Informationen als kostenlosen Download herunter. Wie funktioniert systematisches Lead Management? Am 04.05.2017 um 10:00 Uhr erfahren Sie es im Webinar „Lead Management – ein unternehmenskritischer Prozess“. Im ersten Teil unserer 3-teiligen Webinarreihe “Customer Journey meets […]

Das erste Webinar aus der Customer Analytics Reihe mit dem Titel „Advanced Analytics: optimale Cross- & Up-Sell-Möglichkeiten für jeden Kunden“ findet am 27. April 2017 um 10 Uhr statt. Predictive Analytics ist derzeit einer der wichtigsten Big Data-Trends. Mit der vorausschauenden Analyse (Predictive Analytics) ist es möglich, vorhandene Daten zu nutzen,  um Vorhersagen über Ereignisse […]

Im Webinar von Reinhard Janning finden Sie heraus, welche Schlüsselmomente im E-Mail-Marketing das Kundenerlebnis beeinflussen und wie Sie diese optimal nutzen. Die fortschreitende Digitalisierung erfordert eine Customer Journey, die begeistert. Auch im E-Mail-Marketing gibt es Schlüsselmomente für den Kunden (“Moments that Matter”), die eine optimale Journey beeinflussen. Erfahren Sie im Webinar: welche “Momente” besonders wichtig […]