ec4u implementierte für Swisscard die Lösung AP CRM, eine auf dem Standard von MS CRM 4.0 aufbauende Erweiterung der Sales Prozesse zur automatisierten Erfassung, Prüfung und Bewertung von gescannten Kartenanträgen. Durch die Implementierung AP CRM konnte der Auftragsbearbeitungsprozzess der Swisscard weitgehend automatisiert und wesentlich effizienter gestaltet werden.