Kundenreferenz Engelhard Arzneimittel - CRM-Implementierung

Life Sciences

Engelhard Arzneimittel

Zur Steigerung der Vertriebseffizienz und Digitalisierung von Kernprozessen entschied sich Engelhard Arzneimittel für die Implementierung von Veeva CRM.

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„ ec4u war für uns in dieser überaus erfolgreichen Veeva-Einführung nicht nur ein sehr guter Implementierungspartner, sondern stets auch ein branchenkundiger Lotse durch die Herausforderungen der Digitalisierung unternehmenskritischer Geschäftsprozesse.“

Dr. Markus Schäfermeyer, Leitung IT & Projektleiter Engelhard Arzneimittel

Rolle der ec4u

Konfiguration und Customizing von Veeva CRM und Veeva Vault
Datenmigration
Projektmanagement
Integration von externen Systemen
Testing, Review, Deployment, Training

Kundennutzen

Digitalisierung einiger der Kern-Geschäftsprozesse
Steigerung der Vertriebseffizienz
Der Außendienst kann sich auf die Kernaufgaben konzentrieren
Quantensprung in der Prozesseffizienz
Mobiles & offline-fähiges Außendienst-Tool

Technologie

Veeva CRM
Veeva Vault
Veeva CRM iPad-App
Elektronische Auftragserfassung
Bi-direktionale Anbindung von SAP
Digitales Arztmustermanagement
Präsentationsmodul (CLM)

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Engelhard Arzneimittel

„ ec4u war für uns in dieser überaus erfolgreichen Veeva-Einführung nicht nur ein sehr guter Implementierungspartner, sondern stets auch ein branchenkundiger Lotse durch die Herausforderungen der Digitalisierung unternehmenskritischer Geschäftsprozesse.“

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