Vom anonymen Interessenten zur Verkaufschance
Integriertes Leadmanagement
Entwickeln Sie das Interesse von potenziellen Kunden und übergeben Sie sie als kaufbereite Leads an Ihren Vertrieb. Mit integriertem Lead Management liefern wir Ihnen den nötigen Treibstoff. Von unserem integrierten Ansatz profitieren Sie gleich dreifach: Erstens gewährleistet die intelligente Verzahnung zwischen Marketing und Vertrieb eine Optimierung der Customer Journey. Zweitens sorgt die Verbindung aus Lead Nurturing und Lead Scoring für eine gezielte Information und Qualifikation Ihrer Leads. Und drittens können Sie dank der Einbindung von Marketing Automation in Ihre Unternehmensprozesse Ihre Marketing-Potenziale voll ausschöpfen und gleichzeitig Ressourcen schonen.
Lesen Sie in unserem Whitepaper „Bessere Leads für Ihr Vertriebsteam“, wie Ihr Unternehmen von einem Integrierten Lead Management-Prozess profitieren kann.
Für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen
Customer Lifecycle Management
Neue Kunden gewinnen ist die eine Sache. Eine dauerhaft erfolgreiche Kundenbeziehung eine ganz andere. Deshalb unterstützen wir Sie beim Aufbau und Betrieb eines Customer Lifecycle Managements. Damit versorgen Sie Ihre Kunden mit relevanten Informationen und schaffen dauerhaftes Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen. Über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg: von der Akquise über Kundenbindungsprogramme bis hin zur Reaktivierung.
Wie Sie mit Customer Lifecycle Management und Marketing Automation Ihre Kunden noch besser erreichen, erfahren Sie in unserem Whitepaper.
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Individuelle und flexible Gestaltung Ihrer Marketing Kampagnen Workflows
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Übersichtliche Dashboards und Reports für intelligente Optimierung
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Der „Oracle Profiler“ gibt eine detaillierte Übersicht über die Online Aktivitäten eines Kontakts.
Relevante Inhalte, die ankommen
Content Marketing
Guter Content ist nutzlos, wenn er die Kunden nicht erreicht. Somit sollten die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zum richtigen Kunden gelangen. ec4u hat die perfekte Mischung an Marketing Ansätze zur Optimierung von Email und Online Kampagnen, Social Media sowie personalisiertem Online Marketing. All dies wird mit einer Marketing-Automation Plattform unterstützt und abgebildet, die das Verhalten Ihrer Kunden misst und die Customer Touch Points transparenter macht.
Ihr Ansprechpartner für Marketing Excellence
Frank Müller
Managing Consultant
Tel.: +49 (0) 721 46 476-200
Wir zeigen Kompetenz in unseren Projekten
Ein Beispiel für Marketing Excellence ist die erfolgreiche Einführung eines Marketing Automation Systems bei der Telefónica Deutschland.
