Subscription Models

(Zürich/Lausanne/Karlsruhe/München/Frankfurt. 19. April 2021) Das Beratungsunternehmen ec4u hat seine Partnerschaft mit Zuora, dem führenden Anbieter einer cloudbasierten Abo-Management-Plattform und führenden Experten für die Subscription Economy®, bekannt gegeben. Unternehmen aller Branchen nutzen die Zuora-Plattform, um ihre Abo-Services zu starten, zu skalieren und zu monetarisieren.

Die Zuora-Plattform hilft dort, wo ERP-Software die Komplexität neuer, wiederkehrender Geschäftsmodelle nicht ohne weiteres bewältigen kann. Die Anwendungen von Zuora ermöglichen ein ausgefeiltes Management von Abonnements, Angeboten, Bestellungen, Abrechnungen, Zahlungen und Verlängerungen.

Mit einzigartigen Serviceangeboten, die sich auf den Paradigmenwechsel der heutigen Abo-Wirtschaft konzentrieren, will ec4u die Präsenz von Zuora in Mitteleuropa erweitern.

Unternehmen werden durch die Partnerschaft dabei unterstützt, ihr Geschäft auf der Basis von wiederkehrenden Modellen und monetarisierten Dienstleistungen zu übernehmen und zu transformieren.

“Die Verbrauchergewohnheiten entwickeln sich hin zu neuen Modellen, die mehr mit einer ‘Circular Economy’ in Einklang stehen bzw. sich zu Trends hinbewegen, die Nutzen vor Besitz stellen. Daher befasst sich eine große Mehrheit der Unternehmen mit der Option des Abonnements, egal ob im B2B- oder B2C-Bereich”, erklärt Frédéric Demierre, Director of Growth & Strategy bei ec4u. “Zuora ist die einzige Technologieplattform, die ein vollständiges Bestell- und Umsatzmanagement für moderne Unternehmen bietet.”

“Unternehmen in der Subscription Economy profitieren von der mehr als 20-jährigen Erfahrung der ec4u bei der Verbesserung des Kundenlebenszyklus. Indem wir ec4u in unserem Partner-Ökosystem willkommen heißen, bieten wir mehr europäischen Unternehmen die Möglichkeit, ihre Abonnentenerfahrung mit den vollen Funktionsfähigkeiten der Zuora-Plattform zu verbessern”, sagt Jens Weigel, Regional Alliance Director bei Zuora.

ec4u sieht es als Priorität, das Thema zu platzieren und den Wandel in einem Markt zu initiieren, der sich hin zu neuen Business-Modellen wie der Subscription Economy bewegt. Dabei investiert ec4u erheblich in den Aufbau einer Zuora-Praxis, die in der Lage ist, die Lösung für alle Branchen zu implementieren und zu integrieren.

Die ec4u-Berater haben eine breite Palette von Dienstleistungen entwickelt, die es den Kunden erleichtern, ihr Geschäft zu monetarisieren. Darüber hinaus unterstützen die Experten der ec4u mit einer ganzen Reihe von Lösungen, Zuora in eine komplette Customer-Experience-Umgebung zu integrieren, einschließlich CRM, Marketing, Kundenservice oder dem traditionellen Handel/Commerce.

Über ec4u

Die ec4u ist ein führendes Beratungsunternehmen im Bereich Kundenmanagement und hilft ihren Kunden bei der digitalen Transformation der geschäftskritischen Prozesse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service – über den gesamten Lebenszyklus („Customer Journey“).

Über Zuora, Inc.:

Zuora bietet die führende Cloud-basierte Abonnement-Management-Plattform, die als System of Record für Abonnement-Unternehmen aller Branchen fungiert. Als Motor der Subscription Economy® wurde die Zuora-Plattform speziell für dynamische, wiederkehrende Abonnement-Geschäftsmodelle entwickelt und fungiert als intelligenter Dreh- und Angelpunkt für das Abonnement-Management, der den gesamten Prozess von der Abonnement-Bestellung bis zur Umsatzerfassung nahtlos automatisiert und orchestriert. Zuora bedient mehr als 1.000 Unternehmen auf der ganzen Welt, darunter Box, Ford, Penske Media Corporation, Schneider Electric, Siemens, Xplornet und Zoom. Zuora hat seinen Hauptsitz im Silicon Valley und unterhält weltweit Niederlassungen in den USA, EMEA und APAC. Um mehr über die Zuora-Plattform zu erfahren, besuchen Sie bitte www.zuora.com.

© 2021 Zuora, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Zuora, Subscription Economy und Powering the Subscription Economy, sind Marken oder eingetragene Marken von Zuora, Inc.

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