ec4u CRM Springcamp – Customer 360

ec4u und Salesforce laden Sie zu einer virtuellen Live-Veranstaltung am digitalen “Lagerfeuer” ein, um zu erfahren, wie man mit Salesforce-Lösungen, Kunden individuell und personalisiert betrachten und bewirtschaften kann. Eine 360 Grad Sicht über alle Touchpoints hinweg, ist essentiell um heute in der neuen Welt der Kommunikation dabei zu bleiben. Unternehmen überwinden damit die Grenzen der anwendungs- oder abteilungsspezifischen Sicht auf Kundendaten durch die einfache Erstellung eines einzigen, ganzheitlichen Kundenprofils als Grundlage jeder Interaktion. Customer 360 stellt damit den Kunden in den Mittelpunkt der Geschäftstätigkeit und ermöglicht Unternehmen durch die Vernetzung von Service, Marketing, Handel und mehr, die Kundenerfahrung neu zu definieren.

Beim Springcamp erleben wir gemeinsam Use Cases, erzählen spannende Geschichten zu Salesforce-Lösungen und führen Gespräche am Lagerfeuer zur digitalen Zukunft mit Salesforce. Zudem lernen Sie die neusten Möglichkeiten kennen, um die Kollaboration im Team weiter zu stärken.

Erfahren Sie mehr zum Salesforce-Portfolio und zu den Anwendungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen und nutzen Sie die interaktive Camp-Plattform zum Austausch mit Experten und Teilnehmern: 

  • Lernen Sie die Salesforce Clouds für Marketing, Sales und Service kennen. 
  • Erhalten Sie Einblicke in die smarte Datennutzung durch künstliche Intelligenz mit Tableau. 
  • Erleben Sie wie Veeva & Salesforce den Erfolgsgarant im Life Science Umfeld darstellen.
  • Tauchen Sie in die Welt der Daten und erfahren Sie mehr zur Snowflake-Technologie und dem Cloud Datawarehouse.
  • Erfahren Sie beim gemütlichen “Lagerfeuergespräch mit Salesforce-Kunden, wie der Projektalltag aussieht, welche Herausforderungen erfolgreich gemeistert wurden und welche Best Practices sich daraus ergeben haben.  

Das war das Summercamp 2020 – Unsere Highlights

Werfen Sie einen Blick in unser letztjähriges CRM Summercamp und erhalten Sie einen Eindruck, was Sie erwartet. Interessante Vorträge, spannende Use-Cases und viele Neuheiten der Salesforce Welt wurden präsentiert.

Die volle Aufzeichnung des letzten Events der Reihe können Sie sich hier herunterladen.

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Moderation

Christina Ferroni

Manager Business Development
ec4u expert consulting ag

Annika Brachtendorf

Annika Brachtendorf

Business Development Manager
ec4u expert consulting ag

Speaker

Markus Slabina

Principal Technical Consultant
ec4u expert consulting ag

Kathrin Mihalus-Dianovski

Area Vice President, CBU
Salesforce

Gleb Gawriljuk

Principal Consultant
ec4u expert consulting ag

Fabian Heidenstecker

Manager Professional Services
ec4u expert consulting ag

Janina Sand

Senior Consultant
ec4u expert consulting ag

Lorenz Haas

Senior Consultant
ec4u expert consulting ag

Philin Wiesner

Principal Consultant
ec4u expert consulting ag

Vivien Klose

Senior Partner Sales Engineer, Central Europe
Snowflake

Frédéric Demierre

Director Growth & Strategie
ec4u expert consulting ag

Ralf Kalmes

Director Professional Services
ec4u expert consulting ag

Martin Hoefele

Principal Solution Engineer
Salesforce Industries

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Ihre Ansprechpartnerin

Ihre Ansprechpartnerin rund ums Online-Event

Annika Brachtendorf

Business Development Manager

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Tel.: +49 (0) 174 1880673