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Change Management mit Fokusgruppen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter auch nach dem Go-Live eines Systems unterstützen und weiterbilden, um die neuen Anforderungen zu erfüllen, die Akzeptanz gegenüber den Veränderungen zu steigern und so den digitalen Wandel erfolgreich zu meistern.

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Innovation Center

Erfahren Sie mehr über diesen hoch innovativen Workshop, der in kürzester Zeit hochklassige Ergebnisse liefert, indem er in interdisziplinären Teams Lösungen und Ideen generiert.

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Self Check CRM

Finden Sie heraus, wie nachhaltig Ihre CRM-Strategie aufgestellt ist und ob und welche Bereiche einen Optimierungsbedarf haben.

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Kostentreiber der CRM-Systeme

Nutzen oder planen Sie ein CRM-System und wollen Ihr Budget effizient einsetzen? In unserem Factsheet erfahren Sie, wo sich unnötige Kosten verstecken bzw. ungenutzte Services und Funktionalitäten ausschöpfen lassen.

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8 Schwächen in der CRM-Praxis

Eine CRM-Strategie ist gut und wichtig, doch für eine effiziente Implementierung müssen Sie bestimmte Fallstricke umgehen und dürfen nichts “übers Knie brechen”. Erfahren Sie im Factsheet, welche Fehler Sie vermeiden sollten.

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10 Gründe für Customer Journey Management

Generieren Sie nachhaltige Kundenbeziehungen, indem Sie Ihr Unternehmen kundenzentriert ausrichten. Steigern Sie Konversionsraten durch optimierte Kundenerlebnisse.

Erfahren Sie in unserem Fachartikel mehr über die zehn Vorteile eines effektiven Customer Journey Managements.

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Design Thinking und agile Implementierung

Ein neues Projekt beginnt und Sie möchten möglichst effektiv und transparent gemeinsam an der Umsetzung arbeiten? Mit der agilen Projektmethodik und dem Einbezug von Design Thinking gelingt dies durch die Unterteilung des Projektumfangs in kleine Arbeitspakete, welche innovativ gelöst werden. Erhalten Sie schnellere Lösungen und vermeiden Sie Fehlentscheidungen.

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Unsere Salesforce-Leistungen und ihr Mehrwert auf einen Blick

Die digitale Transformation entscheidet über den künftigen Erfolg jedes Unternehmens. Mithilfe modernster Cloud-Technologien von Salesforce helfen wir Ihnen diese neuen Chancen zu nutzen und Ihre Geschäftsvisionen zu realisieren.
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Corporate Performance Management

Richten Sie all Ihre Unternehmensbereiche auf Ihre Unternehmensziele aus und ermöglichen Sie dadurch schneller und effizienter Erfolge. Wie das geht, erfahren Sie in unserem Factsheet.

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Wechsel der Hardware und/oder des Betriebssystems für Siebel CRM

Unsere Experten stellen Ihnen erprobte Konzepte vor, wie der Wechsel von Hardware und/oder Betriebssystemen Zeit und Kosten gespart werden können, ohne Sicherheit und Zuverlässigkeit einzubüßen.

Erfolgreiches Pharma-CRM

Erfahren Sie in unserem Factsheet, wie wir Ihre CRM-Projekte im Pharma-Bereich durch praxiserprobte Methoden nachhaltig optimieren können. Von der Strategie- und Prozessdefinition bis hin zur Implementierung und Systemeinführung unterstützen wir Sie.