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11 Ergebnisse

Self Check zur CRM-Effizienz

Dieser Effizienz-Checkup führt zu einem differenzierten Stärke-/Schwächeprofil bei den erfolgskritischen Faktoren, woraus anschließend der konkrete Handlungsbedarf mit den erforderlichen Optimierungsmaßnahmen abgeleitet wird.

WP_selfcheck_CRMEffizienz_Preview

Lead Nurturing

Wie wird aus einem interessierten Lead ein Bestandskunde? Lead Nurturing unterstützt und strukturiert die Betreuung von Kontakten und hilft dabei, Leads für den Vertrieb zu qualifizieren.

Lead Nurturing WP_Vorschau

Lead Management im Spannungsfeld zwischen Marketing und Vertrieb

Wie können Sie Ihr Lead Management so gestalten, dass Marketing und Vertrieb auf einer Linie sind und zusammen die Lead-Generierung sowie das Lead Nurturing gestalten? In unserem Whitepaper erfahren Sie, wie insbesondere die Verwendung von Marketing Automation-Software Leads individueller und flexibler betreuen und qualifizieren kann.

Whitepaper Lead Management im Spannungsfeld zwischen Marketing und Vertrieb

Kundenerlebnisse schaffen für erfolgreiches Lead Management

Lesen Sie, wie Sie das Kundenerlebnis vom ersten Kontakt bis zum Kauf und darüber hinaus digital, flexibel und individualisiert gestalten können.

Anhand einer Customer Journey im Rahmen eines Autokaufs erfahren Sie, wie Sie eine Kundenreise auf unterschiedlichen digitalen und analogen Kanälen erfolgreich gestalten können.

Whitepaper Kundenerlebnisse schaffen für erfolgreiches Lead Management

In 5 Schritten zur Content Marketing-Strategie

Erfahren Sie in unserem Leitfaden, was Sie brauchen, um Ihr Content Marketing effizient und gezielt auf Ihre Wunschkunden hin zu gestalten.

  • Was macht erfolgreiches Content Marketing aus?
  • Wie spricht man seine Kunden effektiv an?
  • Wie entwickelt man eine auf seine Wunschkunden zugeschnittene „Story“?

Integriertes Lead Management für bessere Leads

Optimieren Sie Ihr Lead Management, indem Sie die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing transformieren. Erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie Leadgenerierung, Scoring, Nurturing und Conversion nachhaltig optimiert werden kann.

Buyer Persona-Entwicklungstool

Verwenden Sie unser Buyer Persona-Template, um Ihre eigenen individuellen Personas zu entwickeln und sowohl im Marketing als auch im Vertrieb und Service kundenzentrierter kommunizieren zu können.

Einführung ins Customer Journey Management

Was versteht man unter Customer Journey Management und wie kann man es einsetzen, um Kunden ein nahtloses positives Erlebnis vom ersten Kontakt bis zum Kauf und darüber hinaus zu bieten?

Erfahren Sie in diesem Leitfaden, welche Grundlagen notwendig, welche Begriffe relevant und welche Unternehmensbereiche gefragt sind, um Ihre Prozesse kundenzentriert auszurichten.

Whitepaper Einfuehrung ins Customer Journey Management

In 10 Schritten zur vollständigen Customer Journey Map für Ihr Unternehmen

Customer Journey Mapping unterstützt Sie dabei, die Anforderung, Bedürfnisse und Hürden von Kunden, Leads und Nutzern für konkrete Prozesse zu identifizieren und zu dokumentieren, um daraus Handlungsschritte abzuleiten. Erfahren Sie im Whitepaper, wie Sie Customer Journey Mapping anwenden und in Ihrem Unternehmen einsetzen können.

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Lead Scoring

Wann ist ein Lead bereit für die Übergabe an den Vertrieb? Welche Attribute und Verhaltensweisen markieren einen kaufbereiten Lead? Erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie Sie anhand von implizitem und explizitem Lead Scoring sowie einer smarten Nurturing-Strategie aus zurückhaltenden Interessenten kaufbereite Kunden machen.

Whitepaper Lead Scoring

Account Based Marketing

Erfahren Sie, wie Sie attraktive Key Accounts identifizieren und individuell betreuen können, um Ihre Kundenbindung zu steigern und Bestandskunden effektiver zu durchdringen.

Coverbild Account Based Marketing Whitepaper