Know-how frei Haus:
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Erhalten Sie im 60-minütigen Online-Workshop eine Übersicht über verschiedene Methoden, Tools und Ansätze, um Ihre Customer Journey Management-Strategie erfolgreich und kundenzentriert umzusetzen.

Im Online-Workshop erfahren Sie, wie sich der B2C-Commerce entwickeln muss, um Kundenansprüchen gerecht zu werden und welche Methoden, Tools und Strategien Sie dafür benötigen.

Erleben Sie alle Vorträge und Interviews der virtuellen Konferenz Digital Thoughts 2019. Unsere Speaker reden u.a. über Chatbots, Blockchain-Technologien, KI und Leadership im digitalen Wandel.

Lernen Sie in der englischsprachigen Webinar-Aufzeichnung das Konzept und den geschäftlichen Nutzen von Chatbots kennen. Erleben Sie in einer kleinen Demo, wie ein Bot im Alltag eingesetzt werden kann.

Entdecken Sie eines der spannendsten Innovationsthemen im Siebel Open UI-Umfeld. In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, welche Vorteile Docker gegenüber Virtualisierungssoftware bietet. Warum bietet es sich gerade für Siebel an? Auch dieser Fragestellung werden wir nachgehen. Außerdem demonstrieren wir Ihnen die Einführung von Docker, beschreiben Use Cases und geben Empfehlungen für den Einsatz.

Erfahren Sie in unserer Webinar-Aufzeichnung, wie Sie Ihre B2B-Kunden gezielter und individueller ansprechen und mithilfe von Marketing Automation Key Accounts besser durchdringen können.

Erfahren Sie in unserer Webinar-Aufzeichnung, wie Sie mit Hilfe von Marketing Automation-Technologien Ihre tägliche Arbeit erleichtern und immer wiederkehrende Tätigkeiten automatisieren können. Erhalten Sie Best Practices aus über 100 Kundenprojekten.

Erfahren Sie im Webinar von unseren Experten, wie Sie Ihre Oracle Eloqua-Marketing-Kampagnen und Ihr Salesforce-Lead Management visualisieren, analysieren und optimieren können, indem Sie alle relevanten Daten bequem auf einem Dashboard zusammenfassen.

Nutzen Sie Daten zum Kundenverhalten, um Ihre Kunden gezielt in Segmente zu unterteilen und entsprechend gezielt zu betreuen. Unser Analytics-Experte Dr. Alexander Beck erläutert im Webinar, wie das geht und wie man seine Kundensegmente einsetzen kann.

Wie sieht Customer Journey Management in der Praxis aus und welche Best Practices bieten sich bei der Umsetzung an? Erfahren Sie in unserer Webinar-Aufzeichnung mit Experte Reinhard Janning anhand von Praxisbeispielen aus dem ec4u-Alltag, was beachtet werden muss und welche Vorteile Sie dadurch haben.