Unsere Vision: Wir sind der führende Digital Enterprise Consultant für integrierte Customer Journey-Lösungen in Europa.
Customer Journey Management
Ihr Partner, der weit über reine Kundenmanagement-Lösungen hinausdenkt: Profitieren Sie von unserer fachübergreifenden Beratung rund um die digitale Transformation – maßgeschneidert auf Ihre Branche und Ihre Zielgruppen.
Customer Analytics und Business Intelligence
Gewinnen Sie echte Mehrwerte aus Ihren Kundendaten: Unsere Leistungspalette erstreckt sich über den gesamten Wertschöpfungsbereich, von der Strategie und Konzeption bis hin zur technischen Umsetzung und der Betreuung der Systeme.
Technologie-Partner
Effizientes Kundenmanagement mit Salesforce®, Microsoft oder Oracle: Bei uns finden Sie den Technologie-Partner, der perfekt zu Ihrem Unternehmen, Ihren Geschäftsprozessen und zu Ihren Kunden passt.
Marketing Excellence
Bringen Sie Ihre Marketing-Maßnahmen zum Erfolg und machen Sie sie messbar und steuerbar: Wir bieten Ihnen umfassende Leistungen rund um Marketing Automation Systeme, Lead Management, Customer Lifecycle Management und Content Marketing.
Sales Excellence
Steigern Sie mit uns Ihre Vertriebsleistung: Nutzen Sie Sales Performance Management, um Ihre Vertriebsentwicklung über Strategie, Organisation, Controlling und Personal zu steuern.
Service Excellence
Hohe Erreichbarkeit und Servicequalität als Schlüssel für zufriedene und loyale Kunden: Wir sind Ihr Dienstleister beim Aufbau von Servicecentern und Serviceportalen sowie bei Serviceoptimierung und Service Controlling.
